Politica di Rimborso
In caso di non conformità tra il prodotto ricevuto e il prodotto ordinato, o in caso di danni dovuti alle condizioni di trasporto riscontrati dal cliente il giorno del ricevimento del pacco, il venditore sostituirà o rimborserà il prodotto. Il cliente dovrà informare il venditore via e-mail, indicando se desidera cambiare il prodotto o ricevere un rimborso compilando il modulo di reclamo disponibile sul sito.
A condizione che il prodotto consegnato venga restituito al venditore nella confezione originale e in perfette condizioni all'indirizzo comunicato al cliente via e-mail, sarà effettuato uno scambio o un rimborso entro 30 giorni dal ricevimento. Il prodotto verrà sostituito con un prodotto rigorosamente identico presente in stock o, se il prodotto non è più disponibile, con un prodotto comparabile. Se il cliente lo desidera, il prodotto restituito sarà rimborsato al venditore, così come le spese di spedizione, nel più breve tempo possibile, se viene stabilita la responsabilità del venditore.
A condizione che il prodotto consegnato venga restituito al venditore nella confezione originale e in perfette condizioni all'indirizzo comunicato al cliente via e-mail, sarà effettuato uno scambio o un rimborso entro 30 giorni dal ricevimento. Il prodotto verrà sostituito con un prodotto rigorosamente identico presente in stock o, se il prodotto non è più disponibile, con un prodotto comparabile. Se il cliente lo desidera, il prodotto restituito sarà rimborsato al venditore, così come le spese di spedizione, nel più breve tempo possibile, se viene stabilita la responsabilità del venditore.